1. Data Apa yang Kami Kumpulkan dari Kamu?
Setiap kali kamu mendaftar atau menggunakan layanan Hanabet, ada informasi yang kami terima. Tidak semua dikumpulkan sekaligus — sebagian kamu berikan sendiri, sebagian lain dikumpulkan otomatis dari aktivitas di platform.
Data Identitas Akun
Nama lengkap, nama pengguna (username), nomor HP aktif, dan alamat email yang kamu daftarkan saat membuat akun Hanabet.
Data Transaksi
Riwayat deposit dan penarikan dana, metode pembayaran yang digunakan (nama bank atau e-wallet), dan nominal setiap transaksi. Nomor rekening lengkap tidak kami simpan — hanya nama bank dan nama pemilik rekening.
Data Teknis Perangkat
Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan waktu akses. Data ini dikumpulkan otomatis setiap kali kamu mengunjungi platform — berguna untuk keamanan dan optimasi performa.
Riwayat Aktivitas Platform
Pasar taruhan yang kamu akses, taruhan yang dipasang, dan preferensi tampilan di platform. Data ini kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman dan relevansi informasi yang ditampilkan.
🔒 Yang TIDAK kami kumpulkan: Hanabet tidak meminta nomor KTP, data biometrik, atau dokumen identitas resmi lainnya untuk pendaftaran akun reguler. Verifikasi identitas tambahan hanya diperlukan dalam kondisi tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.
2. Untuk Apa Data Kamu Kami Gunakan?
Data yang terkumpul digunakan secara terbatas — hanya untuk hal-hal yang memang perlu agar layanan Hanabet bisa berjalan dengan baik untukmu. Tidak lebih dari itu.
Mengelola Akun dan Layanan
Memproses pendaftaran, menjaga keamanan login, dan memastikan akun kamu berfungsi dengan baik setiap saat.
Memproses Transaksi
Menyelesaikan deposit dan penarikan dana, memverifikasi pembayaran, dan menjaga akurasi saldo akun kamu.
Keamanan dan Pencegahan Penipuan
Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun dari potensi penyalahgunaan.
Layanan Customer Service
Membantu tim CS kami memberikan bantuan yang relevan dan tepat sasaran ketika kamu menghubungi kami.
Informasi Promo (Opsional)
Mengirimkan informasi promosi dan penawaran terbaru — hanya jika kamu memilih untuk menerimanya. Kamu bisa berhenti kapan saja.
📌 Komitmen kami: Hanabet tidak menggunakan data kamu untuk keperluan iklan pihak ketiga, tidak menjual data ke perusahaan lain, dan tidak membuat profil komersial dari aktivitas bertaruhmu untuk diperjualbelikan.
3. Bagaimana Hanabet Melindungi Data Kamu?
Keamanan data bukan cuma soal enkripsi — ini soal sistem berlapis yang saling mendukung. Hanabet menerapkan standar keamanan yang serius karena kami sadar data kamu mencakup informasi finansial yang sensitif.
Enkripsi SSL 256-bit
Semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server Hanabet dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit — standar yang juga digunakan perbankan online.
Autentikasi Dua Faktor (2FA)
Lapisan keamanan login tambahan yang memastikan hanya kamu yang bisa mengakses akun, bahkan jika password berhasil diketahui orang lain.
Pemantauan Real-time 24 Jam
Sistem pemantauan otomatis aktif sepanjang waktu untuk mendeteksi pola login yang tidak wajar atau aktivitas transaksi mencurigakan.
Akses Internal Terbatas
Data member hanya bisa diakses oleh personel Hanabet yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka — dengan sistem kontrol akses ketat.
Penyimpanan Terenkripsi
Data sensitif seperti password tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — selalu dalam format hash yang tidak bisa dikembalikan ke kata sandi aslinya.
Pembaruan Keamanan Berkala
Sistem keamanan Hanabet diperbarui secara rutin untuk mengikuti perkembangan ancaman siber terbaru dan menutup celah yang ditemukan.
Yang menariknya, sebagian besar insiden keamanan akun tidak disebabkan oleh kelemahan sistem — melainkan karena member menggunakan password yang lemah atau mengakses akun dari perangkat yang tidak aman. Hanabet sangat menyarankan kamu mengaktifkan 2FA dan menggunakan password yang unik dan kuat.
4. Kapan Hanabet Berbagi Data dengan Pihak Lain?
Hanabet tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan dalam kondisi yang sangat terbatas dan dengan alasan yang jelas:
Penyedia Layanan Pembayaran
Informasi transaksi yang diperlukan dikirimkan ke bank atau penyedia e-wallet untuk memproses deposit dan penarikan dana. Data ini terlindungi oleh perjanjian kerahasiaan antara Hanabet dan mitra pembayaran.
Kewajiban Hukum
Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan yang sah, Hanabet dapat memberikan data kepada otoritas berwenang sesuai prosedur hukum yang berlaku.
Mitra Teknis Terpercaya
Beberapa penyedia layanan teknis yang membantu pengoperasian platform mungkin memiliki akses terbatas ke data tertentu. Setiap mitra wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan tunduk pada standar perlindungan data yang setara.
✅ Yang tidak pernah terjadi: Data kamu tidak akan pernah dijual ke broker data, platform iklan, atau perusahaan analitik komersial mana pun — dalam kondisi apa pun.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Hanabet menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkatmu — untuk membuat pengalaman menggunakan platform lebih nyaman dan aman.
Cookie Sesi (Wajib)
Menjaga status login kamu tetap aktif selama menggunakan platform. Tanpa cookie ini, kamu harus login ulang di setiap halaman. Cookie jenis ini tidak bisa dinonaktifkan tanpa merusak fungsi dasar platform.
Cookie Preferensi
Mengingat pengaturan yang sudah kamu atur — seperti format odds yang dipilih atau preferensi tampilan. Ini yang membuat platform "ingat" preferensimu saat kamu kembali.
Cookie Analitik
Mengumpulkan data penggunaan secara anonim — halaman mana yang sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak dipakai. Digunakan untuk meningkatkan kualitas platform, bukan untuk mengidentifikasi individu.
Kamu bisa mengelola atau menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui, menonaktifkan cookie sesi akan membuat kamu tidak bisa login ke platform dengan normal.
6. Hak-Hak Kamu sebagai Member Hanabet
Sebagai member, kamu punya kendali atas data pribadimu. Berikut hak-hak yang bisa kamu gunakan kapan saja:
Hak Akses
Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu — termasuk data akun dan riwayat transaksi.
Hak Koreksi
Perbarui data yang tidak akurat atau tidak lagi relevan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi CS.
Hak Penghapusan
Minta penghapusan akun dan data pribadi yang kami simpan, sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Hak Keberatan
Tolak penggunaan data kamu untuk tujuan tertentu, seperti pengiriman informasi promosi yang tidak kamu inginkan.
Hak Portabilitas
Minta data kamu dalam format yang bisa dibaca dan dipindahkan ke platform lain jika kamu menginginkannya.
Hak Pembatasan
Minta pembatasan penggunaan data kamu sementara selama proses verifikasi atau sengketa sedang berlangsung.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Hanabet melalui Livechat, WhatsApp +62 822-2429-8654, atau Telegram @Hanabola. Permintaan akan diproses dalam 7 hari kerja.
7. Berapa Lama Data Kamu Kami Simpan?
Hanabet hanya menyimpan data selama memang diperlukan. Setelah tidak dibutuhkan lagi, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.
Data Akun Aktif
Disimpan selama akun masih aktif digunakan. Data akun yang tidak aktif lebih dari 12 bulan berturut-turut akan ditinjau dan mungkin dianonimkan.
Data Transaksi
Riwayat transaksi finansial disimpan selama periode yang dipersyaratkan oleh regulasi keuangan yang berlaku — umumnya 5 tahun sejak transaksi terjadi.
Data Setelah Penghapusan Akun
Setelah permintaan penghapusan akun diproses, data identitas pribadi akan dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari kerja, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.
8. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kebijakan privasi ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu — misalnya ketika ada perubahan pada cara kami mengelola platform atau ketika ada regulasi baru yang perlu kami ikuti.
Kalau ada perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu kamu melalui notifikasi di platform atau melalui kontak yang kamu daftarkan. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan privasi Hanabet.
📌 Dengan terus menggunakan platform Hanabet setelah ada pembaruan kebijakan privasi, kamu dianggap menyetujui versi terbaru yang berlaku. Jika tidak setuju, kamu bisa menghubungi kami atau menonaktifkan akunmu.
9. Ada Pertanyaan soal Privasi? Hubungi Kami
Kalau ada hal yang belum jelas, atau kamu ingin menggunakan salah satu hakmu sebagai member, tim Hanabet siap membantu 24 jam melalui tiga saluran resmi berikut:
Livechat — Respons Tercepat
hanabet.hubungi.cc/livechat — Aktif 24 jam, respons rata-rata di bawah 2 menit pada jam 08.00–22.00 WIB.
+62 822-2429-8654 — Kirim pesan kapan saja, dibalas dalam 3–5 menit.
Telegram
@Hanabola — Tersedia juga untuk update promo dan notifikasi platform terbaru.