Syarat & Ketentuan Hanabet

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Hanabet, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku dalam dokumen ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran atau penggunaan platform.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform Hanabet — termasuk taruhan olahraga, sistem transaksi, fitur bonus, dan semua interaksi dengan tim customer service.

Agar tidak ada kesalahpahaman, berikut definisi istilah utama yang digunakan di seluruh dokumen ini:

• "Hanabet" merujuk pada platform taruhan bola dan sportsbook online yang beroperasi di alamat thecoopersquarehotel.com.
• "Member" adalah setiap pengguna yang telah menyelesaikan pendaftaran dan memiliki akun aktif di Hanabet.
• "Akun" adalah identitas digital member di platform Hanabet yang memuat data pribadi, saldo, dan riwayat aktivitas.
• "Taruhan" adalah tindakan memasang prediksi pada suatu pertandingan atau acara olahraga dengan menggunakan saldo akun.
• "Saldo" adalah dana yang tersimpan dalam akun Hanabet milik member, siap digunakan untuk memasang taruhan atau ditarik ke rekening pribadi.
• "Bonus" adalah tambahan saldo yang diberikan Hanabet kepada member berdasarkan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk setiap program promosi.

Hanabet mendukung deposit melalui transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), e-wallet populer (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan QRIS. Proses deposit umumnya selesai dalam 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi sistem.

• Pastikan nominal transfer sama persis dengan yang tertera di instruksi — jangan dibulatkan atau dikurangi
• Transfer hanya ke rekening yang tertera di sistem Hanabet pada saat itu — nomor rekening dapat berubah sewaktu-waktu
• Simpan bukti transfer sampai saldo terkonfirmasi masuk ke akun
• Jika deposit tidak masuk dalam 10 menit, hubungi CS segera dengan bukti transfer

Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama yang sama dengan nama akun Hanabet. Proses penarikan umumnya selesai dalam 5–15 menit pada jam operasional normal.

• Nama penerima di rekening tujuan harus identik dengan nama di akun Hanabet
• Penarikan tidak diproses ke rekening atas nama orang lain dalam kondisi apapun
• Hanabet berhak meminta verifikasi identitas tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar
• Member yang memiliki taruhan aktif tidak dapat melakukan penarikan sampai taruhan tersebut selesai

Hanabet berhak menunda penarikan untuk keperluan investigasi keamanan atau verifikasi identitas. Jika penarikan ditunda lebih dari 30 menit tanpa penjelasan, hubungi CS via Livechat untuk klarifikasi.

Taruhan yang berhasil dikonfirmasi oleh sistem Hanabet dianggap sah dan terikat. Kamu tidak bisa membatalkan atau mengubah taruhan yang sudah dipasang kecuali platform secara khusus menyediakan fitur Cash Out untuk taruhan tersebut.

Taruhan dinyatakan tidak sah dan modal dikembalikan penuh dalam kondisi berikut:

• Pertandingan dibatalkan atau ditunda lebih dari 12 jam dari jadwal semula
• Terjadi kesalahan odds yang signifikan akibat human error atau gangguan sistem yang terverifikasi
• Taruhan dipasang setelah pertandingan dimulai tanpa fitur live betting yang aktif
• Gangguan teknis serius pada sistem Hanabet yang memengaruhi integritas taruhan

Hanabet menetapkan batas minimum dan maksimum untuk setiap jenis taruhan. Batas ini dapat berbeda berdasarkan jenis taruhan, liga, dan kondisi pasar. Informasi batas taruhan tersedia langsung di antarmuka platform saat kamu memasang taruhan.

Hanabet juga menetapkan batas maksimum kemenangan per pertandingan dan per hari. Kemenangan di atas batas yang ditetapkan dapat disesuaikan sesuai kebijakan yang berlaku. Untuk informasi batas terkini, hubungi CS Hanabet.

Hanabet mengumpulkan dan menyimpan data pribadi member semata-mata untuk keperluan operasional platform — verifikasi akun, pemrosesan transaksi, deteksi kecurangan, dan peningkatan layanan. Data kamu tidak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga untuk keperluan komersial.

Untuk detail lengkap tentang bagaimana data kamu dikumpulkan, disimpan, dan dilindungi, silakan baca Kebijakan Privasi Hanabet yang merupakan dokumen terpisah namun bagian tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.

Hanabet berkomitmen pada praktik bermain yang bertanggung jawab. Sebagai member, kamu bertanggung jawab untuk:

• Hanya menggunakan dana yang memang kamu siap untuk kehilangan — jangan pernah memasang taruhan dengan dana yang seharusnya untuk kebutuhan pokok
• Menetapkan batas waktu dan batas pengeluaran harian, lalu mematuhinya
• Mengenali tanda-tanda kecanduan judi dan segera mencari bantuan profesional jika diperlukan
• Tidak meminjam uang untuk keperluan taruhan

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami masalah perjudian, segera hubungi layanan konseling kecanduan judi yang tersedia di daerahmu. Hanabet mendukung penuh program responsible gambling.

Hanabet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kondisi di luar kendali platform, termasuk:

• Gangguan koneksi internet dari sisi member yang menyebabkan taruhan tidak terproses atau terlambat
• Kerugian finansial akibat keputusan taruhan yang dibuat sendiri oleh member
• Kerusakan perangkat atau data yang terjadi saat mengakses platform Hanabet
• Akses tidak sah ke akun akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login

Hanabet berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk perubahan minor. Untuk perubahan yang bersifat signifikan, Hanabet akan memberikan notifikasi kepada member aktif melalui saluran komunikasi resmi setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Versi terbaru syarat dan ketentuan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang diperbarui.